Campi 

Sistemul de management al vanzarilor

Abordarea uzuala a cresterii vanzarilor

De obicei, primul efort depus in vederea cresterii vanzarilor este trainingul personalului din vanzari. Totusi, rezultatele acestor eforturi rareori produc efectele dorite. Cresterea vanzarilor este de obicei minimala si pe termen scurt.
Cercetarile statistice arata ca aproximativ 60-80% din resursele folosite in training sunt irosite. Cauza este simpla: nu conteaza cat de bune sunt abilitatile intr-o companie daca ele nu sunt aplicate si conduse corect.

Rezultate mai bune si efecte pe termen lung

Metodologia Campi implementeaza sistemul de management al vanzarilor inainte de orice training de abilitati de vanzare. Acesta asigura un mai mare impact asupra rezultatelor vanzarilor. Aceasta tehnica creaza rezultate sustenabile care motiveaza acceptarea din partea angajatilor.
Sistemul de management al vanzarilor este orientat in primul rand catre managerii de vanzari din prima linie precum directorii de agentii, de sucursale, unit manageri, manageri de zona si manageri regionali. Acest grup este in general compus din profesionisti in domeniile lor, dar care nu se gandesc la ei insisi ca si manageri de vanzari.

Schimbarea filosofiei, schimbarea sistemului

Sistemul de management al vanzarilor este compus de obicei din:

  • Tintele de vanzari transformate in activitati de vanzari ale personalului de vanzari si in activitatile managerilor lor. (vezi: sistemul de management al activitatilor)
  • Instrumente de vanzare
    • Planificare
    • Delegare
    • Raportare
    • Audit
  • Workshopuri pentru intelegerea modului de functionare al sistemului de catre manageri
  • Sistem de coaching pentru managerii de vanzari

Aproximativ 50% crestere a rezultatelor din vanzari

Un sistem bun de management al vanzarilor va conduce la imbunatatirea rezultatelor companiei, chiar si in situatiile in care exista numai oameni de vanzari obisnuiti, cu insuficiente abilitati de vanzare. Imbunatatirea tipica este de 50% sau chiar mai mult.
Folosind acest sistem, un bun manager poate sa masoare corect si obiectiv eficienta vanzarilor oamenilor lui, precum si rata de imbunatatire. Acest lucru permite o tintire precisa a oricaror resurse de training necesare. Managerul poate sa controleze impactul trainingului in situatii reale si sa fixeze ferm noile abilitati dobandite in cadrul echipei sale.