Consultantul personal
Juraj Jaško
Partner
tel.:+420 222 191 404
email: juraj.jasko@campi.cz
Servicii relevante
Sistemul de management al vanzarilor
Sistemul de Management al Activitatii
Coaching
Training
Sistemul motivational
Modalitati noi pentru clienti vechi
Ghidul solutiilor
Telecomunicatii
Specificul industriei de telecomunicatii
O parte semnificativa a vanzarilor din companiile de telecomunicatii se deruleaza in call center. Din nefericire, acestora le lipseste de multe ori un personal calificat, care sa aiba abilitatile potrivite de vanzare.
De aceea este foarte important pentru companiile de telecomunicatii sa dezvolte un orar precis de activitati in call centre, in special sistemul de management al vanzarilor si sistemul de management al activitatilor. Activitatile trebuie sa includa cooperarea cu dezvoltarea de noi produse si pachete de produse, si transformarea lor efectiva pentru vanzarile prin telefon.
Campi ofera urmatoarele servicii in telecomunicatii:
- Segmentarea clientelei
- Call center si vanzari active de servicii de telecomunicatii
- Organizarea rutinei in call center
- Activitatea zilnica a operatorilor
- Instrumente manageriale practice pentru supervizorii din call center
- Activitati de vanzare ale call center-urilor
- Sistemul de management al activitatilor